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Puedes contactar con CompraTuMatrícula a través del formulario de contacto, por email o directamente por WhatsApp. Nuestro equipo te responderá en un plazo de 24–48h en días hábiles para ayudarte con cualquier duda sobre tu pedido o nuestras matrículas.
Comprar matrículas online en CTM es muy sencillo. Solo tienes que seleccionar el tipo de matrícula, configurarla según tu vehículo, completar el pago y enviarnos la información necesaria. Nosotros nos encargamos del resto.
Ofrecemos métodos de pago seguros para que puedas comprar matrículas online con total tranquilidad, como tarjeta bancaria y otras opciones de pago digital.
El plazo de entrega de nuestras matrículas es de 24–48h en días hábiles desde la confirmación del pedido. También tenemos más opciones de envío con otros plazos y precios. Fabricamos y enviamos las matrículas directamente, lo que nos permite garantizar rapidez y control en todo el proceso.
El coste de envío dependerá de la opción seleccionada por el cliente y puede variar según el destino, el tipo de pedido y el volumen.
Una vez realizado el pedido, recibirás notificaciones con el estado del mismo. También puedes contactar con nosotros por email o WhatsApp para obtener información actualizada.
En ocasiones, las actualizaciones del estado pueden tardar en reflejarse. Si necesitas información inmediata, puedes escribirnos y te informaremos del estado de tu pedido.
Son avisos que informan sobre el proceso de tu pedido, desde la fabricación de la matrícula hasta su envío y entrega.
Para comprar una matrícula homologada, puede ser necesario aportar documentación como el DNI y el permiso de circulación del vehículo, según el tipo de matrícula solicitado o producto seleccionado.
La documentación es necesaria para cumplir con la normativa vigente en España y garantizar que la matrícula se fabrica correctamente y de forma legal.
Puedes adjuntarla directamente durante el proceso de compra o enviarla posteriormente por email o WhatsApp.
Sí, trabajamos con concesionarios, talleres y empresas. Contacta con nosotros para recibir condiciones personalizadas.
Sí, todas nuestras matrículas están homologadas y cumplen con la normativa vigente en España y Europa, por lo que son totalmente legales para su uso en vía pública.
El tipo de matrícula depende del vehículo (coche, moto, VMP, etc.) y sus características. Si tienes dudas, puedes consultarnos y te ayudaremos a elegir la matrícula adecuada.
En algunos casos es posible instalar matrículas de tamaño reducido, siempre que la normativa lo permita. Te recomendamos consultarnos antes de realizar el pedido.
Nuestras matrículas están diseñadas para una instalación rápida y sencilla. Incluimos los elementos necesarios, una guía y video para que puedas montarlas en pocos minutos sin complicaciones.
Si recibes tu pedido en mal estado, contacta con nosotros lo antes posible para que podamos gestionar una solución de forma rápida.
La empresa de transporte realizará un nuevo intento de entrega o te indicará cómo recoger tu matrícula en el punto más cercano.
Sí, puedes solicitar la cancelación o modificación de tu pedido siempre que no haya entrado en proceso de fabricación. Te recomendamos contactarnos lo antes posible.
Dado que nuestro producto es de fabricación personalizada para cada pedido, no se admitirán devoluciones de los mismos, salvo por error en su fabricación, o deterioro durante el transporte. En estos casos el cliente podrá escoger entre la devolución del importe o la reposición de su pedido en óptimas condiciones
A veces es posible que nos quedemos sin stock de un producto en concreto, pero tengamos fecha de entrada del mismo. Por ese motivo ofrecemos la reserva. La reserva se enviará una vez llegue el stock a nuestras instalaciones y siempre por orden de pedido.
El producto se marcará como «para reservar» y la reserva se realiza haciendo el pedido de forma habitual. Es necesario realizar el pago siempre por adelantado para que se realice la reserva.